邮储银行永新县支行推动信用卡业务发展

近年来,邮储银行永新县支行将加快信用卡业务发展作为促转型、惠民生的重要工作,为打好信用卡业务发展攻坚之战,充分发挥信用卡业务的核心作用,大力推进信用卡业务跨越式发展,该行采取了多种营销措施,精准营销,推进信用卡业务的发展。

主动出击,有效利用政策。该行积极推动信用卡活动,在辖内开展系列活动,提升客户用卡体验,不断激发客户申请信用卡、用卡意愿,进一步提高信用卡激活首刷率,有效提高客户的卡片使用率,为广大用户提供方便。

宣传造势,拓展辐射范围。在醒目位置张贴活动宣传海报并摆放宣传折页,让客户在走进网点或者在自助办理业务时都能了解产品及用卡服务。组织人员走进企业、学校、乡镇进行宣传,不断提升邮行信用卡在永新客户中的知名度和认知度。充分借助新媒体、自媒体开展微信朋友圈宣传。

加强培训,完善考核机制。一是加强员工培训,强化服务管理,该行要求每位员工都要熟练掌握信用卡办理流程及营销技巧,提升服务效率,夯实信用卡营销基础。二是完善考核机制。为充分调动员工积极性,在每月绩效中一部分用于信用卡业务考核,同时信用卡管理员将系统中900多户存量未激活首刷客户分发至每个员工,每星期按照进度完成存量客户激活首刷进度的员工在其每月打分中进行加分项,且可进行累加。